Начин на доставка
За София – доставката се извършва с автомобили на фирмата. Таксата за доставка е 5 лв. При продукти с обща сума над 80 лв – доставката е безплатна.
За България – доставката се извършва от куриерска фирма на адрес, посочен от потребителя. Таксата за доставка е 10 лв. При продукти с обща сума над 120 лв – доставката е безплатна.
Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти (ако има наложен платеж).
Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка,пратката се връща в офиса на куриера до поискване от потребителя.
Начин на плащане
Заплащането се осъществява посредством наложен платеж.
Рекламации
Състоянието на опаковката трябва да е същото, както е било при получаване на поръчката съгласно условията по чл. 55 от ЗЗП.
При констатация на дефектен продукт в момента на получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие, като потребител, писмено сте упражнили правото си на отказ.
Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя
